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優しさみぃ~つけた☆

2012年02月15日(水)|カテゴリ:萬翠荘日記

今日は、びーなvirgoが更新いたします!!!!

連続雨の日rainって久しぶりですね。
こんな日は皆様いかがお過ごしでしょうか?

今日は久しぶりのラジオ収録の日でしたshine
ラジオって何度経験しても緊張するものですねぇsweat01
でも毎回高木さんと館長のダジャレの?おかげでいつもリラックス
させてもらっていますcatface


今日はそんな私よりも緊張している人が...
本日初登場の
ボランティアガイド Yさん。
初めはとても緊張されていたYさんでしたが、
高木さんの優しい一言、一言にだんだんリラックスされて
とても優しく聞きやすい声でボランティアガイドのお仕事について
お話してくださいましたnotes

そのお話の中でとても良いお話をされていて、
「観光客の方を自分の右側を歩いてもらい、説明しながらでも相手の方の
聞きたいこと、話したいことに耳を傾けるようにしています。今何を考えて
るのかな...とか考えながら...」
観光客の方の気持ちまで考えられるボランティアガイドさんに感動しましたhappy01heart04

そのとき気づきました...
私ってちゃんとお客様の話や聞きたいことに耳を傾けているかな...と...。

余裕がない時でも、笑顔と気配りは忘れてはいけないと
再確認させていただきましたhappy02

 

南海放送ラジオ「萬翠荘アワー」
毎週木曜18:00~です♪


明日のラジオもお楽しみにnote
(今日は画像がなくてごめんなさいweep

virgo 

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